Het komt bij iedere ondernemer of vertegenwoordiger bekent voor dat je tijdens een vergadering zit en de telefoon gaat een aantal keer over. De inkomende oproepen zorgen er voor dat jij uit je rol raakt en niet meer geconcentreerd aan de vergadering kan deelnemen, onbewust ga je piekeren over het telefoontje dat niet opgenomen kon worden. Misschien is het wel een potentiele klant die een grote deal wilt maken, doordat je de telefoon niet op kon nemen is de deal mis gelopen. Het kan ook zijn dat het een huidige klant belde en benieuwd was hoe het met jou ging. Toch zijn er veel situaties dat een potentiele klant wordt gemist door het niet opnemen van de telefoon. Het gevolg is dat degene naar de concurrent zal gaan en als bedrijf wil je dat als laatste. In sommige gevallen kan het enkele jaren duren voordat de huidige of potentiele klant is terug gewonnen, vooraf moeten veel acties ondernomen worden om te kunnen overtuigen. Het mislopen van klanten kan voor een bedrijf van grote invloed zijn, het is daarom belangrijk om de inkomende oproepen te beantwoorden. Het is belangrijk dat het opnemen van de telefoon op ieder moment van de dag kan en niet alleen op de gewenste momenten. Het is verstandig om een personeelslid op de telefoon te zetten, het kan vergeleken worden met een receptionist. Niet ieder bedrijf heeft de middelen om een personeelslid zodat degene de telefoon kan opnemen, de belangrijke taken en werkzaamheden mogen in een bedrijf niet vergeten worden. Het bedrijf bizziphone.com is opgezet en werkt voor bedrijven als een inbound callcenter. Zij nemen de verantwoordelijkheid om de telefoon van bedrijven op te nemen zodat zij bereikbaar zijn. Het resultaat is terug te zien omdat huidige en potentiele klanten niet worden misgelopen. Als bedrijf is het soms noodzakelijk om taken uit te besteden, gebruik de kennis van anderen. |
https://www.bizziphone.com |
Goed artikel? Deel hem dan op:
Gerelateerde berichten:
- Nieuwsgierig naar lockpicking – Lockpick Centrum Veel mensen begrijpen niet wat mensen ertoe drijft om de sport lockpicking te beoefenen. Zij verdenken al gauw dan toch een duister motief. Het antwoord...
- Gehard glas aanschaffen Het aanschaffen van gehard glas kan een groot voordeel hebben. Het is bijvoorbeeld ideaal voor koude plekken, want het glas breekt zelfs niet in extreem...
- Glazenwasser Helmond: voor het beste resultaat Het is niemand zijn favoriete klusje: glazenwassen. Je kan er nog zo enthousiast mee beginnen, als de ruiten eenmaal droog zijn zakt de moed je...
- Ajax alarmsysteem Ben je op zoek naar een manier om je woning professioneel te beveiligen? Met een Ajax alarmsysteem zorg je ervoor dat je woning elke dag...
- Zonder veel geld te investeren, toch een nieuwe look in je keuken Na aantal jaar dezelfde keuken te hebben, kan dat een beetje saai worden. Dit is niet vreemd, want op een gegeven moment raakt men uitgekeken...
- Waarom stoppen met roken je leven zo veel mooier kan maken Waarom stoppen met roken je leven zo veel mooier kan maken Roken is slecht voor je gezondheid, dat wist je waarschijnlijk al. Maar weet...